Door te kijken naar bijvoorbeeld een agenda, de verlichting, het alarm of de deuren kunnen wij waarnemen of er iemand aanwezig is of niet. Op basis van deze gegevens kunnen wij vervolgens het communicatieproces slim inrichten. Een voorbeeld: zou je normaal om 9:00 openen en telefonisch bereikbaar zijn, maar registreert het systeem dat er niemand is? Dan volgt het systeem het alternatieve schema, wat bijvoorbeeld kan betekenen dat de telefoon wordt doorgeschakeld naar je mobiel of dat het antwoordapparaat aan staat. Het kan van alles zijn!